Compromisso é algo que sempre deve ser provocado, respeitado e valorizado. A cordialidade e o respeito são temperos a serem demostrados e apreciados. Uma abordagem sempre integradora, que mais do que demonstre fuga, seja transpassada da sincera vontade de entender e resolver o conflito, nunca por submissão ou destruição, jamais por votação, não puramente para apaziguar, mas para ganhar em impulso e força criativa de Equipe, ao final. É claro que sempre existem a força, a dominação, o poder formal, ou no outro extremo a fuga pura e simples, mas nenhuma destas últimas é a solução, ou é uma boa solução. Se alguém na Equipe não consegue realmente manter um relacionamento que some, depois de tentados o compromisso, a integração, o esforço no entendimento e na busca de uma solução, devesse usar do poder, não para subjugar e apaziguar pelo força, mas sim para contornar , e somente nos casos extremos, onde profissional e seriamente foi tentado resolver o conflito, talvez seja necessário usar o poder formal para remover a fonte de conflitos, mas por favor, lembremo-nos sempre que o conflito de ideias há de ser algo natural, apenas o conflito pessoal é prejudicial. Da física percebemos que do atrito surgem faíscas, calor, assim do atrito de ideias podem e nascem lampejos de luz mental, calor de pensamentos, que em si somam muito para todos e para a consecução dos produtos e serviços, intermediários e finais a serem entregues. Uma Equipe de alto desempenho, multifuncional ou não, tem que saber, que o conflito de ideias é positivo, onde todos dizem amém não há verdadeira trovoada criativa que aprofunde, valide, e enriqueça as ideias ou as decisões. Assim, eu costumo dizer que é do atrito real de ideias e pensamentos que trovejam, brotam, e surgem novas ideias e profundas validações de ideias foco da discussão, o que não se pode entender e aceitar, nunca, é o conflito pessoal, personificado.
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